Možno by vás zaujímalo, či máte právo na vrátenie výrobkov v našom obchode. Naučte sa pravidlá, podľa ktorých spracovávame vrátenia:

Vrátenie tovaru je možné, ak produkt nebol otvorený a nemá žiadne stopy po použití.

Pravidlá pre toto riešenie sú:

  1. Nákup sa neuskutočnil pred viac ako 14 dňami
  2. Poskytnite informácie, ktoré nám umožňujú overiť vašu objednávku - adresu, číslo bankového účtu, meno a priezvisko.
  3. Vaša žiadosť bude spracovaná. Ak dostanete kladné overenie, pošleme vám refundáciu na dané číslo účtu.

Zodpovedné nakupovanie

Vrátenie nezabalených doplnkov

Naše zásady neposkytujú vrátenie poškodených doplnkov, takže ak:

  • Tovar bude rozbitý alebo rozbalený, nebudeme ho akceptovať
  • Čas nákupu presahuje 14 kalendárnych dní
  • V takom prípade bude odstúpenie od zmluvy v rozpore s pravidlami a prihláška bude zamietnutá.

Sme otvorení vašim otázkam - radi vám na ne odpovieme počas pracovnej doby!