Vráti sa
Možno by vás zaujímalo, či máte právo na vrátenie výrobkov v našom obchode. Naučte sa pravidlá, podľa ktorých spracovávame vrátenia:
Vrátenie tovaru je možné, ak produkt nebol otvorený a nemá žiadne stopy po použití.
Pravidlá pre toto riešenie sú:
- Nákup sa neuskutočnil pred viac ako 14 dňami
- Poskytnite informácie, ktoré nám umožňujú overiť vašu objednávku - adresu, číslo bankového účtu, meno a priezvisko.
- Vaša žiadosť bude spracovaná. Ak dostanete kladné overenie, pošleme vám refundáciu na dané číslo účtu.
Zodpovedné nakupovanie
Vrátenie nezabalených doplnkov
Naše zásady neposkytujú vrátenie poškodených doplnkov, takže ak:
- Tovar bude rozbitý alebo rozbalený, nebudeme ho akceptovať
- Čas nákupu presahuje 14 kalendárnych dní
- V takom prípade bude odstúpenie od zmluvy v rozpore s pravidlami a prihláška bude zamietnutá.
Sme otvorení vašim otázkam - radi vám na ne odpovieme počas pracovnej doby!