Potresti chiederti se hai il diritto di restituire i prodotti nel nostro negozio. Scopri le regole in base alle quali elaboriamo i resi:

I resi sono possibili se il prodotto non è stato aperto né presenta tracce di utilizzo.

Le regole per questa soluzione sono:

  1. L'acquisto non è stato realizzato da più di 14 giorni
  2. Fornisci informazioni che ci consentono di verificare il tuo ordine: indirizzo, numero di conto bancario, nome e cognome.
  3. La tua richiesta verrà elaborata, se ottieni una verifica positiva, invieremo un rimborso al numero di conto fornito.

Acquisti responsabili

Restituzioni di integratori non imballati

La nostra politica non prevede la restituzione di integratori danneggiati, quindi se:

  • Le merci verranno rotte o spacchettate, non le accetteremo
  • Il tempo di acquisto supera i 14 giorni di calendario
  • In tal caso il recesso dal contratto sarà contro le regole e la domanda sarà respinta.

Siamo aperti alle tue domande - risponderemo volentieri durante l'orario di lavoro!