Devoluciones

Nuestra política de devolución y reembolso es válida durante 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecer un reembolso completo o un cambio. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de devolución. Los artículos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o de higiene, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales no reembolsables:

cualquier suplemento y tabletas

Para realizar una devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:

Una vez que su devolución haya sido recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico notificándole que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos cuando su devolución sea aprobada o rechazada.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro del número de días especificado.

Devoluciones tardías o perdidas

Artículos a la venta

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico y envíe el artículo a la dirección

Si el artículo se marcó como regalo en el momento de la compra y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor del reembolso. Se le enviará un certificado de regalo al recibir su artículo devuelto.

Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o la persona que hizo el regalo se envió el pedido a sí misma para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso a la persona que compró el regalo y ella sabrá sobre su devolución.

En la mayoría de los casos entrega en nuestra tienda. El gerente proporcionará más información por teléfono.

Para devolver un producto, debe enviarlo por correo postal a la dirección: que se indica en el paquete al recibirlo.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de rastreo o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto.

Póngase en contacto con nosotros en shop@healthlabspharm.com para preguntas sobre reembolsos y devoluciones.